Tú preguntas, nosotros resolvemos
Artículos de uso personal tales como: Cosméticos, líquidos, consoladores, pelucas, vestimenta de cuero, agujas, artículos con caucho, aceites, comestibles, pastillas, perfumes, pigmentos para velas, resinas, etc.
Una vez que el paquete llega a nuestra dirección en Miami, el tiempo de entrega es de 5 a 10 días hábiles. Pueden surgir eventos esporádicos como desastres naturales que afecten nuestro tiempo de entrega.
TuCarrier vuela diariamente de Miami a Costa Rica.
No está permitido transportar dinero, armas o partes de armas, así como narcóticos. También se prohíbe el envío de cualquier producto que contenga alcohol en su lista de ingredientes, así como productos explosivos o corrosivos en cualquier cantidad.
Si ha realizado la prealerta de su paquete, este se registrará en nuestra bodega en un plazo máximo de un día hábil a partir de su llegada. En caso de que no haya hecho la prealerta, el proceso de registro podría demorar al menos 3 días hábiles.
Muchas veces los transportistas como UPS, FedEx y SpeedX indican que ya el paquete fue entregado, sin embargo, la mayoría de las ocasiones es entregado a la sucursal de USPS más cercana a nuestra bodega, por lo que hay que esperar a que USPS realice la debida entrega.
Nuestra tarifa es todo incluido, siempre y cuando los productos no requieran permisos de salud. En este último caso, el precio aumenta $0.3 por libra.
No se cobra el servicio de bodegaje.
TuCarrier ofrece un plazo de un mes para cancelar la paquetería. Si no se cancela dentro de este periodo, se considera perdida.
Sí, se puede pagar por sinpe móvil, transferencia bancaria o en efectivo.
Durante nuestros años de operación no se ha perdido ningún paquete; sin embargo, si el paquete es recibido en nuestra bodega en Miami y este se extravía o daña, TuCarrier se hace responsable ya que ofrece un seguro 100% gratuito.
TuCarrier no ofrece el servicio de consolidación por el momento.
Puede ser que tu paquete no llegue en el tiempo estimado de nuestra compañía por condiciones externas que afecten el proceso, por ejemplo: problemas en la aerolínea, temporada alta de compras, problemas aduanales, revisiones periódicas de cargas, etc.
– Semana Santa
– Thanks giving
– Black Friday
– Navidad
– Desastres naturales, pandemias o situaciones extremas
